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天鹅恋主题酒店前台接待

发布时间:2019-07-06  信息编号:282165736  

信息详细内容:

岗位职责:1、为顾客办理入住、离店手续;2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;3、处理顾客投诉及被安抚;4、提供客人叫醒、问询服务;5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;6、销售客房,推广和销售会员卡;7、负责酒店房费和二次消费的收银;任职要求:1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;2、身体健康,形象气质佳;3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;4、能讲流利的国语;5、能配合轮班(平均8小时)工时制;6、有相关工作经验者优先。7、薪资待遇:基本工资+绩效+工龄工资+全勤+补助+提成;8、福利待遇:五险+工作餐+住宿+休假。

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